Mediator jest osobą bezstronną, neutralną dla stron konfliktu.
Za jego pomocą strony konfliktu wypracowują optymalne rozwiązanie.
Mediator pomaga:
- Porozumieć się w atmosferze wzajemnego szacunku.
- Dotrzeć do potrzeb i oczekiwań każdej ze stron.
- Zrozumieć stanowisko...
.png){kind=icon}
Mediacja to jeden ze sposobów rozwiązywania sporów, w którym bezstronny mediator pomaga dojść do porozumienia osobom będącym w sytuacji konfliktowej. Mediacja koncentruje się na potrzebach i interesach uczestników konfliktu. Stwarza możliwość rozmowy w przyjaznej...